TEHNIČKA PODRŠKA
Kao proizvođač tiskarskog stroja, razvoj YDM-a uvijek ovisi o potrebama kupaca, nudimo obuku za kupce besplatno i upute kako instalirati UV pisač korak po korak.
INSTALACIJA NA licu mjesta
Našim međunarodnim kupcima također pružamo instalaciju na licu mjesta na temelju potreba kupaca ili ovlašćujemo naše distributere da instaliraju tiskarski stroj.
ONLINE USLUGA
Whatsapp/Wechat/Skype/E-mail i drugi dostupni, te daljinsko upravljanje riješit će probleme na vrijeme kako biste uštedjeli troškove održavanja.
YDM nudi 12 MJESECI JAMSTVA na naš stroj za UV tisak.Mi stvaramo servisnu grupu u kojoj će vas naša profesionalna tehnička podrška pratiti putem telefona, e-pošte, live chata i skype videa kako biste nas mogli kontaktirati na vrijeme ako imate pitanja ili naiđete na poteškoće.
TRENING
obučavamo i potičemo naše klijente da servisiraju i održavaju svoje vlastite pisače. To je lak posao za vas s našim profesionalnim uputama. Ako UV pisač prodaju distributeri YDM-a, ovlastit ćemo ih da pošalju iskusne inženjere za podršku za instalaciju i suradnju kad stroj stigne.
