TEHNIČKA PODRŠKA
Kao proizvođač tiskarskog stroja, razvoj YDM-a uvijek ovisi o potrebama kupaca, kupcima besplatno pružamo obuku i upute kako instalirati UV pisač korak po korak.
MONTAŽA NA LICU MJESTA
Našim međunarodnim kupcima također pružamo instalaciju na licu mjesta prema potrebama kupaca ili ovlašćujemo naše distributere da instaliraju tiskarski stroj.
ONLINE SERVIS
Whatsapp/Wechat/Skype/E-pošta i drugi dostupni, a daljinski rad riješit će probleme na vrijeme i uštedjeti troškove održavanja.
YDM nudi 12 MJESECI JAMSTVA na naš UV tiskarski stroj. Stvaramo servisnu grupu u kojoj će vas naša profesionalna tehnička podrška pratiti putem telefona, e-pošte, live chata i skype videa kako biste nas mogli kontaktirati na vrijeme ako imate pitanje ili naiđete na poteškoće.
TRENING
obučavamo i potičemo naše klijente da servisiraju i održavaju svoje vlastite pisače. To je jednostavan posao za vas s našim profesionalnim uputama. Ako UV pisač prodaju YDM-ovi distributeri, ovlastit ćemo ih da pošalju iskusne inženjere za podršku pri instalaciji i suradnji kad stigne stroj.
